Как находить новых клиентов, осуществлять продажи и заключать международные сделки? Интервью с международным экспертом Олегом Николаевичем Паладьевым для онлайн-издания Fortune. (переведено на «русский язык»)
Новые Клиенты Продажи Переговоры Сделки — консультационная программа разработанная для отделов продаж и предпринимателей. Экспертная прокачка стандартов, бизнес-процессов и навыков сотрудников и лиц отвечающих за продажи. Настроим цифровые каналы коммуникаций, увеличим выручку от продаж для МСП и крупных предприятий.
Масштабируйте бизнес в партнёрстве с международными экспертами «Союзконсалт» — бесплатная консультация онлайн
Бесплатная экспертная оценка вашего бизнес-проекта, новые знания, лучшая практика для вашего развития и масштабирования бизнеса. Оптимизация бизнес-процессов и решение сложных задач по выходу на внешние рынки, усиления конкурентоспособности, управления рисками, управления командой. Привлечение инвестиций в бизнес-проекты. Увеличивайте возможности в сфере экспорта и импорта, масштабируйте бизнес на внешних рынках при поддержке международных экспертов ‘Союзконсалт’. Бесплатно присоединяйтесь к нашей интерактивной клиентской базе ‘Международная торговля’ в WhatsApp, Telegram, VK и следите за ценами, конкурентами, находите партнёров, поставщиков и покупателей со всего мира онлайн 24/7. Заключайте выгодные сделки и рассчитывайте на нашу поддержку.
© Владелец авторских прав : Паладьев О.Н. WhatsApp +79169906144. Интеллектуальной собственность OOO “Союзконсалт”, ИНН 7602068111.
Новые Клиенты Продажи Переговоры Сделки
Журналист (Fortune): Олег Николаевич, расскажите подробнее о вашей новой консультационной программе, которая направлена на развитие отделов продаж и предпринимателей. В чем заключается её основное преимущество для бизнеса?
Олег Паладьев: Наша программа — это комплексный подход к трансформации отделов продаж. Она создана для того, чтобы помогать компаниям, как малым и средним предприятиям (МСП), так и крупным корпорациям, выстроить эффективные бизнес-процессы, которые приведут к увеличению выручки и улучшению работы с клиентами. Основное преимущество программы — в системности: мы не просто обучаем сотрудников навыкам продаж, а полностью перестраиваем процессы, начиная от первых контактов с клиентом и заканчивая закрытием сделки. Мы интегрируем цифровые каналы коммуникаций, совершенствуем стандарты продаж и готовим команды к ведению международных сделок.
Журналист (Fortune): Каким образом цифровые каналы коммуникаций влияют на эффективность продаж, и как вы их настраиваете в рамках программы?
Олег Паладьев: Современные продажи уже невозможно представить без интеграции цифровых решений. Использование мессенджеров, CRM-систем, социальных сетей и email-маркетинга — это не просто инструменты, а полноценные каналы, через которые можно эффективно взаимодействовать с клиентами. В рамках программы мы настраиваем цифровые каналы таким образом, чтобы каждая компания могла максимально эффективно вести диалог с потенциальными клиентами. Это включает создание автоматизированных воронок продаж, аналитические системы для оценки эффективности коммуникаций и внедрение чат-ботов для быстрого отклика на запросы клиентов. В конечном итоге это позволяет ускорить процесс принятия решений и улучшить пользовательский опыт.
Журналист (Fortune): Программа также включает в себя экспертную прокачку бизнес-процессов. Какие конкретные изменения ожидают компании?
Олег Паладьев: Наш подход к прокачке бизнес-процессов основан на анализе текущего состояния компании и выявлении слабых мест. Мы проводим аудит процессов, связанных с привлечением и удержанием клиентов, и предлагаем конкретные шаги по их улучшению. Например, в некоторых случаях это может быть пересмотр системы мотивации отдела продаж, внедрение более прозрачных KPI, улучшение внутренней коммуникации или обучение сотрудников искусству переговоров. Всё это направлено на то, чтобы каждый сотрудник знал свою роль в процессе и понимал, как его вклад влияет на общий результат компании.
Журналист (Fortune): А как насчет международных сделок? Ведь это тема, требующая особых навыков и опыта. Как ваша программа помогает компаниям подготовиться к выходу на международные рынки?
Олег Паладьев: Ведение международных сделок — это всегда вызов, который требует глубокого понимания рынка, культурных различий и юридических аспектов. В нашей программе мы учим сотрудников отделов продаж не только вести переговоры с международными партнёрами, но и эффективно анализировать и выбирать рынки для выхода. Мы даём знания о специфике контрактов, управлении валютными рисками, налогообложении и требованиях к логистике. Всё это позволяет компаниям подготовиться к успешной международной экспансии и минимизировать риски. Кроме того, мы предоставляем помощь в организации стратегических встреч и переговоров с иностранными партнёрами.
Журналист (Fortune): Программа звучит как очень масштабный проект. Какие результаты уже показывают те, кто прошёл обучение?
Олег Паладьев: Компании, которые прошли нашу программу, отмечают значительное увеличение объёмов продаж, улучшение конверсии и сокращение времени на закрытие сделок. Более того, мы наблюдаем, что их сотрудники становятся более уверенными в ведении переговоров, как на внутреннем, так и на международном уровне. Один из наших клиентов, крупный дистрибьютор, после завершения программы увеличил объём продаж на 25% и вышел на новые рынки в Европе и Азии. Это доказывает, что наша программа действительно работает и приносит конкретные результаты.
Журналист (Fortune): Олег Николаевич, последний вопрос. Что бы вы посоветовали тем предпринимателям и руководителям, которые пока сомневаются, стоит ли инвестировать в обучение своих сотрудников?
Олег Паладьев: Я бы сказал так: инвестиции в обучение — это самые эффективные инвестиции в рост компании. Когда вы обучаете своих сотрудников, вы не только повышаете их квалификацию, но и улучшаете общие бизнес-процессы, делая компанию более конкурентоспособной. Особенно в условиях международной конкуренции, важна подготовленность ваших команд. Если вы хотите развиваться и расти, необходимо создавать прочный фундамент, и наша программа — это тот инструмент, который поможет вам это сделать. Время сейчас работает на тех, кто не боится перемен и готов внедрять новые стратегии.
Журналист (Fortune): Большое спасибо, Олег Николаевич, за интересное и полезное интервью! Уверен, многие читатели найдут в ваших словах мотивацию для дальнейшего развития своих компаний.
Олег Паладьев: Спасибо вам! Рад был поделиться своим опытом.